রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে রাখি আর কেন

ix bet আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য আর ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা সংরক্ষণ করে যাতে লগইন মসৃণ হয়, লেনদেন নিরাপদ থাকে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে পারি। স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা ও আপনার অঞ্চলের প্রবেশাধিকার শর্ত অনুযায়ী সব তথ্য পরিচালনা করা হয়।

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করাপেমেন্ট তথ্য আলাদা স্টোরেজকুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ix bet আপনার তথ্য কীভাবে রাখি আর কেন
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করুন — তবে এতে লগইন সেশন ধরে রাখা কঠিন হবে। পেমেন্ট রেকর্ড আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক, কিন্তু অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্রাউজিং ডেটা মুছে ফেলা হয়।

ডেটা দেখার অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সব তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট রেকর্ড, ব্রাউজিং হিস্ট্রি — দেখার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা একটি ফাইল পাঠাব যাতে সব ডেটা থাকবে।

তথ্য সংশোধন

নাম বা মোবাইল নম্বর ভুল হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সংশোধন করুন। পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং ডকুমেন্ট জমা দিন।

কুকিজ ব্যবস্থাপনা

কুকিজ সেশন, পছন্দের গেম এবং লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন বা আমাদের কাছে অনুরোধ পাঠাতে পারবেন।

ডেটা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্রাউজিং ডেটা আর পছন্দের তথ্য মুছে যায়। পেমেন্ট রেকর্ড আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়, কিন্তু সেই সময় শেষে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

ডেটা নিয়ে প্রশ্ন বা অনুরোধ পাঠান

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চান, কোনো ডেটা মুছে ফেলতে চান বা কুকিজ নিয়ে প্রশ্ন আছে — যেকোনো গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ সরাসরি আমাদের কাছে পাঠান। ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন। প্রতিটি অনুরোধ আমরা পর্যালোচনা করি এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী উত্তর দিই।

ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে উত্তর দেব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট খোলার পর লবি থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। কুকিজ নিয়ন্ত্রণ, ডেটা অ্যাক্সেস বা তথ্য মুছে ফেলার বিষয়ে তাৎক্ষণিক সাহায্য পাবেন।
হোয়াটসঅ্যাপ মোবাইল থেকে দ্রুত যোগাযোগ করতে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন। গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পাবেন এবং অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমরা নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষণ করি। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই, লগইন সুরক্ষা, bKash বা Nagad লেনদেন প্রসেস করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে লাগে।

সব পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং আলাদা সার্ভারে রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাই করতে ব্যবহার হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

কুকিজ আপনার সেশন চালু রাখে, লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখে এবং পছন্দের গেম ট্র্যাক করে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে তখন বারবার লগইন করতে হবে।

আমরা তথ্য বিক্রি করি না। তবে পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play, Evolution তাদের সার্ভিস চালাতে প্রয়োজনীয় ডেটা পায় — শুধু লেনদেন বা গেম রেকর্ড।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে সংরক্ষিত ডেটা পাঠাব বা আপনার পছন্দ অনুযায়ী মুছে ফেলব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ব্রাউজিং ডেটা আর পছন্দের তথ্য মুছে যায়। পেমেন্ট রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।